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- 李 2012-10-06 08:36:36
- 問：我的卡總是提示密碼輸入錯誤，怎么辦
- 答：您好，感謝您對本元公司的支持！您這種情況屬于密碼被鎖，解鎖方法一：打電話給您的客戶經(jīng)理，讓他幫您辦理；方法二：找不到客戶經(jīng)理的情況下，可帶上卡、本人身份證到本元公司總部（北京路157號佳華廣場酒店C座四樓）辦理。有任何疑問可致電0871-3526699、3526799。給您帶來的不便，敬請諒解！祝您健康快樂！
- 回復時間：2012-10-10 01:57:08 本元健康網(wǎng)
- 黃先生 2012-10-06 04:53:07
- 問：怎么查詢我卡里面的余額呢？謝謝
- 答：您好，感謝您對本元公司的支持！方法：一、登陸本元網(wǎng)站http://www.banlaibanqu.com后點擊密碼修改圖標 ；二、輸入卡號、密碼（密碼位于卡號下方六位數(shù)字）、驗證碼； 三、選擇您需要查詢的項目（余額查詢、消費明細查詢、密碼修改）； 五、特別提示：密碼修改成功后請點擊退出登錄或關閉當前窗口，請勿刷新頁面。否則會發(fā)生新密碼無法生效，導致密碼輸入錯誤次數(shù)過多，造成卡片被鎖定的現(xiàn)象。如有疑問可致電：0871-3526699、3526799。給您帶來的不便，敬請諒解！祝您健康快樂！
- 回復時間：2012-10-07 10:56:10 本元健康網(wǎng)
- 用戶很鬼火 2012-10-06 03:38:50
- 問：你們的電子地圖下不了，按你們說的那種根本就下不了，能搞個方便的嗎？還有下載中心什么也沒有，別敷衍OK
- 答：您好！在下載中心中已經(jīng)添加了安卓的應用，您可以直接下載使用。
- 回復時間：2012-10-09 04:37:15 本元健康網(wǎng)
- 鵬？ 2012-10-04 04:30:22
- 問：本元卡10月10日后不能換百盛和百大的卡了？消息確切嗎？
- 答：您好，感謝您對本元公司的支持！10月10日后柏聯(lián)百盛換卡點取消，南屏家樂福換卡點只置換家樂福購物卡，如您需要置換百盛、百大的購物卡，我公司還有少量余卡，您可來本元公司總部（北京路157號佳華廣場酒店C座四樓）置換，因卡量不多，請?zhí)崆爸码婎A約0871-3526699、3526799。給您帶來的不便，敬請諒解！祝您健康快樂！
- 回復時間：2012-10-07 11:30:05 本元健康網(wǎng)
- 李 2012-10-03 09:15:07
- 問：怎么不可以在線沖支戶寶和手機話費啊上班沒空去用，怎么消費呀開個網(wǎng)購支戶多方便，想買個電話，除了蘇寧電器，有那家可以用卡買刷電話
- 答：您好，感謝您對本元公司的支持！暫時無法使用支付寶及公共事業(yè)繳費項目，如您需要購買電話，可在蘇寧電器、8個指定聯(lián)通營業(yè)廳購買，最新動態(tài)我公司將會在網(wǎng)站上公布，請您關注我公司的網(wǎng)站www.banlaibanqu.com。如有疑問可致電：0871-3526699、3526799.給您帶來的不便，敬請諒解！祝您健康快樂！
- 回復時間：2012-10-07 10:51:19 本元健康網(wǎng)
